NEW 派遣お仕事No.I-Z240513401-IT 【フルリモートワーク】問い合わせ対応・障害切り分け等

お仕事No.I-Z240513401-IT

この求人のおすすめポイント	◆固定通信、移動体通信、ISPなど情報の伝達や処理に関するサービスを提供しています ◆フルリモートワーク相談可 ◆大手通信グループ企業勤務 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆7月スタート

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給与	時給2100円
想定月収	315000円（残業無の場合）/328125円（残業5時間の場合）
職種	ヘルプデスク・キッティング（IT）
業種	通信サービス業
勤務地	大阪府大阪市　中央区堺筋本町駅より徒歩5分長堀橋駅より徒歩5分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり）
仕事内容	リモートデスクトップに関する各種問い合わせ対応をお任せします。【詳細】・一次受け担当者（監視チーム）からエスカレーションされた問い合わせに対応/障害切り分け・内容に応じてベンダにエスカレーション・リモートデスクトップのシステムにおけるログ収集等の簡易作業 ※休日/夜間の呼び出し対応あり（障害発生時のみのため、頻度は不定期） [サポート対象]システムのユーザ（自治体）　※監視チームが一次受けを行うため、直接のやり取りはありません [サポート内容]ヘルプデスク二次受け [対応方法]電話【備考】就業開始後1～2ヵ月は出社、その後フルリモートワーク可能です。
必要なスキル・経験	ヘルプデスク・キッティング（IT）
勤務時間	(1)09:00～17:30(実働時間07時間30分) 【残業】月5時間程度
休日	土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定あり）
勤務期間	長期（3ヶ月以上）
職場について	【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内）
お仕事No.	I-Z240513401-IT
お問い合わせ先	登録済みの方：0120-699-008 まだ登録がお済みでない方：0120-699-322